El modelo de Primaprix que desafía las reglas del Retail

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En un mercado dominado por grandes cadenas y marcas blancas, Primaprix ha logrado diferenciarse con un modelo de negocio único. Su estrategia de ofrecer productos de primeras marcas con descuentos de hasta el 70% ha cambiado la percepción del consumidor sobre el ahorro en alimentación, cosmética y productos del hogar.

Lejos de seguir las estructuras tradicionales del retail, la compañía ha apostado por una fórmula más flexible, basada en la compra de excedentes de producción, liquidaciones y cambios de packaging. Este enfoque, más común en el sector outlet de la moda, ha demostrado ser altamente efectivo en el gran consumo, impulsando su crecimiento y expansión.

El secreto detrás de los descuentos

A diferencia de los supermercados tradicionales, Primaprix no depende de distribuidores ni de acuerdos con marcas blancas para reducir costes. Su estrategia se basa en la negociación directa con fabricantes de toda Europa, lo que le permite acceder a productos de primeras marcas a precios más bajos.

Las principales razones detrás de estos descuentos son:

• Excedentes de producción: muchas marcas producen más unidades de las que pueden vender en sus canales habituales, lo que genera stock sobrante.

• Cambios de packaging: cuando un fabricante modifica el diseño de un envase, los productos con el embalaje anterior pierden atractivo comercial y deben liquidarse.

• Liquidaciones de stock y cierre de almacenes: algunas compañías necesitan liberar espacio rápidamente, lo que permite a Primaprix adquirir grandes volúmenes de mercancía a precios reducidos.

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Este modelo no solo reduce los costes de adquisición, sino que también garantiza una oferta dinámica y cambiante en sus tiendas.

Un concepto que transforma la experiencia de compra

El consumidor de Primaprix no busca simplemente ahorrar, sino encontrar productos de primeras marcas a precios imbatibles en un entorno de compra diferente. Su propuesta se aleja del modelo tradicional de supermercado, donde la oferta es estable y predecible.

En cambio, Primaprix se basa en un surtido rotativo, donde los productos disponibles pueden variar en cada visita. Esta estrategia crea un efecto de urgencia en los clientes, que saben que un producto que ven hoy puede no estar disponible mañana.

Este enfoque, conocido como «happy discounter», ha sido comparado con el modelo de outlets de moda como The Style Outlets o El Corte Inglés Oportunidades. Primaprix ha sabido trasladar con éxito esta dinámica al sector del gran consumo, fomentando la fidelización del cliente y aumentando el tráfico en sus tiendas.

Expansión y crecimiento: un modelo que funciona

Desde su fundación, la cadena ha experimentado un crecimiento sostenido, consolidándose como un referente en el retail de descuento en España. En 2023, la empresa alcanzó una facturación de 279 millones de euros, un 43% más que el año anterior, y ya cuenta con más de 230 establecimientos en el país.

Su éxito ha impulsado su expansión internacional, con el lanzamiento en 2022 de su primera tienda en Francia. Además, en 2024 ha llevado su enseña de cosmética y perfumería, Primaprix Beauty, al mercado francés, con el objetivo de que represente el 20% de su red de tiendas en el país vecino.

Lecciones para el sector retail

El modelo de Primaprix demuestra que es posible innovar en mercados maduros con una estrategia bien definida y adaptable a las necesidades del consumidor. Su éxito deja varias claves para el sector retail:

• Diferenciación frente a la competencia: ofrecer un concepto de compra distinto permite captar la atención del consumidor en un mercado saturado.

• Flexibilidad en la oferta: adaptar el surtido a oportunidades de mercado permite optimizar márgenes y ofrecer precios más competitivos.

• Estrategia de fidelización basada en la sorpresa: la rotación de productos y los descuentos exclusivos generan una experiencia de compra más atractiva.

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El crecimiento de Primaprix confirma que los consumidores buscan nuevas formas de ahorrar sin renunciar a la calidad. Su enfoque innovador ha marcado un antes y un después en la distribución de productos de gran consumo, posicionándose como un modelo de referencia en el sector.