IProfesional.
En el último tiempo, muchas empresas y personas que venden por Mercado Libre recurren a una táctica desleal y poco ética: incrementar los precios antes de hacer una oferta o promoción. De esta forma, engañan a los clientes, ya sea cobrándoles el mismo precio o más de lo que cuesta sin promoción o exagerando el descuento.
Afortunadamente, hay una web que proporciona información pasada de los artículos, exponiendo a los vendedores que utilizan esta táctica.
¿Cómo es la página web que te permite descubrir verdaderas ofertas?
La periodista Florencia Orsetti publicó en su Instagram (@lunatikashd) un video en el que explica el funcionamiento de la página web Mercado Track. Esta permite observar un gráfico con la fecha original de la publicación y la evolución de los precios.
De esta forma, la especialista demostró una teoría muy difundida: muchas empresas suben de precio los productos, previo a eventos como el Hot Sale generando que las ofertas no sean reales. En cuanto a su funcionamiento es bastante sencillo, ya que simplemente se debe ingresar el producto que se desea adquirir y luego solo se debe hacer clic en este para acceder al gráfico.
Otra forma consiste en simplemente pegar un link que lleve a dicho producto. Luego aparecerá un gráfico donde se muestra los diferentes precios que ha tenido ese producto en un paso del tiempo.
¿Cómo cuidarse de las estafas en Mercado Libre?
Si bien es importante encontrar buenos precios, en ocasiones, un precio demasiado bajo puede ser un engaño para intentar estafar al comprador. De hecho, tanto Mercado Libre como Mercado Pago cuentan con más de 100 millones de usuarios activos y se llevan a cabo una gran cantidad de transacciones por segundo.
Esto genera que muchos delincuentes busquen sacar provecho económico. Según ESET, compañía de ciberseguridad, destaca al phishing, enviar el producto a través de terceros
Phishing
Consiste en un tipo de estrategia que utiliza la ingeniería social para que las personas entregue de forma voluntaria información o dinero, sin la necesidad de hackear un dispositivo. Los delincuentes usan distintas técnicas, desde hacerse pasar por empresas de pagos, enviar correos faltos, entre otras opciones.
En esta línea, es muy común que ofrezcan productos y servicios a muy bajo precio para "tentar" al usuario, ya que este, por temor a perder la oferta, suele dejar de lado algunos aspectos de seguridad que, de otra forma, no cedería. En el caso de esta plataforma, es muy común que manden correos fraudulentos haciéndose pasar por Mercado Libre y/o Mercado Pago.
El phishing es una de las técnicas más utilizadas por los delincuentes
Enviar el producto a través de terceros
Consiste en que el estafador promociona productos como celulares, computadoras, televisores, entre otros, a un precio promocional, pero solo hace el envío fuera de la plataforma.
Tras concretarse la compra, el vendedor exige un pago adicional por concepto de gastos de envío a través de un método externo a la plataforma.
Luego de que el vendedor envía el producto, el comprador no reconoce la transacción o la cancela. Al haberse hecho por fuera del sistema, la plataforma le devuelve el dinero al estafador, por lo que el vendedor pierde el dinero y el producto.
Desconocimiento de compra
Otra de las estrategias que llevan a cabo los estafadores son fraudes que aprovechan el descuido del vendedor. Este suele utilizar la tarjeta de crédito de un tercero para luego retirar el producto. Si el vendedor no detecta la inconsistencia, podría perder el producto como también el dinero.
A través de Mercado Pago, el estafador puede rechazar la operación, luego de haber retirado el producto, y solicitar la respectiva devolución. Esto no solo ocasiona lo previamente mencionado, sino que el vendedor no podrá rastrear al delincuente debido a la cancelación.
¿Cómo prevenir estafas en Mercado Libre?
Para protegerte ante estafas en Mercado Libre, Mercado Pago o plataformas de comercio electrónico se debe tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Verificar quién es el remitente en el caso del correo electrónico o la persona que mandó el mensaje por WhatsApp. Además, no se deben brindar datos sensibles;
Utilizar contraseñas seguras además de activar la autenticación en dos pasos;
Comprobar la identidad y reputación del vendedor;
Asegurarte de que la identidad de quien retira la compra coincida con la persona que hizo el pago.
Aplicando esta serie de consejos, no solo podrás acceder a buenas ofertas en Mercado Libre, sino también que podrás comprar de forma segura.
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