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Sergio Vaimberg: “En Holcim la sustentabilidad está en el centro de nuestra estrategia”

Market.



Con el objetivo de aportar un cambio ecológico en el planeta, Holcim presentó la campaña “Construí con lo mejor”, en la que muestran cómo sus productos son tanto buenos en lo técnico como en lo medioambiental. Marketers by Adlatina conversó con el CMO de la compañía al respecto, quien profundizó sobre la elaboración de los productos y sus nuevas tecnologías. 


¿A partir de qué necesidad surge la idea de esta campaña?

La campaña surge de la necesidad de comunicar el portfolio completo de soluciones integrales y la diversificación de nuestros productos. Hace dos años cambiamos nuestra visión, propósito e imagen, para dar cuenta de que pasamos de ser líder mundial en cemento, que era el negocio original, a pensar en soluciones integrales para la construcción, desde los cimientos al techo. Esto implica que la solución es hacia el cliente, más personalizada: la mejor opción para construir. Por eso pensamos en el lema Construí con lo mejor. Además, todas las marcas y soluciones están atravesadas por dos pilares centrales del negocio que son la innovación y la sustentabilidad. Es un replanteamiento muy profundo, y es un hito para la compañía porque es la primera vez que presentamos una campaña multi-producto. 


¿A quién apunta la campaña?

Por supuesto, el objetivo es llegar a la mayor cantidad de personas, para que conozcan nuestras soluciones y la esencia de Holcim y cada una de sus marcas. Apuntamos a llegar tanto al dueño de una empresa desarrolladora como al grupo de albañiles que hacen reformas en casas particulares. El universo de puntos de venta en construcción es mucho más pequeño que en consumo masivo: estamos hablando de aproximadamente 4 mil clientes que participan de la comercialización final de los productos, entre corralones, retail, constructoras y desarrollistas. Trabajamos de cerca con quienes están al frente de corralones, más allá de nuestra red de locales Disensa, porque son quienes tienen la posibilidad de contarle a las personas sobre los valores y características que están impresas en cada solución de la compañía. Y a todos ellos también queremos llegar con esta campaña.Además, en esta campaña tanto nuestros proveedores, colaboradores así como nuestros clientes frecuentes son parte de la audiencia a la que apuntamos. También nos interesa llegar a colegios de arquitectos y de ingenieros, que tienen un rol muy importante al momento de elegir los productos y soluciones para los diferentes proyectos. 


¿Cuál es la propuesta que ofrecen para una construcción más innovadora y sostenible?

En Holcim la sustentabilidad está en el centro de nuestra estrategia, y de toda nuestra cadena de valor. Ofrecemos un panorama completo de soluciones integrales para la construcción que incluye cemento bajo en carbono, adhesivos y aditivos, pinturas, impermeabilizantes y revoques, entre otros productos, junto a nuestra red de corralones Disensa. El 75% de los procesos productivos de las cuatro plantas de cemento que tenemos en la Argentina utilizan energía renovable, uno de los caminos que permitió reducir las emisiones de carbono a un nivel equivalente a la absorción de las mismas por 4 millones de árboles.


En este sentido, durante el último año, invertimos más de 15 millones de dólares para seguir avanzando en el plan de instalar una construcción más sostenible a largo plazo y cumplir al 2030 los objetivos validados por la ciencia (SBti) para alcanzar la neutralidad en carbono.Somos la primera compañía del sector en contar con Declaraciones Ambientales de Productos para todo el portafolio de cementos y hormigones, y el próximo objetivo es lograr la calificación ambiental para las pinturas y viguetas de las dos nuevas compañías adquiridas en los últimos años: Quimexur y Tensolite.


Además, con Geocycle, nuestra empresa de gestión integral de residuos, logramos incorporar materiales reciclados en la producción de cemento, lo que es un avance significativo para reducir nuestras emisiones. Revalorizamos un 40% más de residuos que en 2022, conservando un bosque de 13 mil árboles. Además, gestionamos y revalorizamos más de 4.800 toneladas de neumáticos fuera de uso, integrándose al proceso de fabricación de cemento. En cuanto a la innovación, contamos con un Centro de Desarrollo e Innovación propio que se dedica a investigar y mejorar todos los procesos productivos. Recientemente, en nuestra planta Tector en Malagueño, desarrollamos un mortero para impresión 3D, algo que en Latinoamérica aún no existe. Somos los primeros que desarrollamos una formulación para poder imprimir construcciones en lugar de hacerlo con el método tradicional. Se trata de un modo de construir muy innovador y muy eficiente en cuanto al uso de recursos. Desarrollamos el mortero 3D y desarrollamos una impresora 3D junto a la empresa Teknix Arg en Córdoba. Y seguimos investigando, por un lado para la mejora continua pero también para pensar de manera disruptiva y en cosas diferentes, siempre con el cliente en el centro.  Como decía anteriormente: tenemos grandes metas y también robustas estrategias para transformar por completo la industria de la construcción en el país. 


¿Qué expectativas tienen de esta campaña? Tanto en la repercusión en la audiencia como en el impacto ambiental.


Para esta campaña decidimos llevar al frente la frase “Construí con lo mejor”, pensando en que lo mejor no es solamente lo mejor por las características técnicas, que es un valor de Holcim, sino también aquello que no está en las normas pero que forma parte de nuestra intención, como lo es la sustentabilidad.


Comunicar esos valores que van más allá de lo estrictamente técnico y que tienen que ver con la confianza que puede tener alguien cuando compra nuestros productos, que está haciendo algo bueno para el planeta, que realmente es un producto bueno en todos sus aspectos, no solamente en lo puramente técnico. Trabajamos con todas las diferentes unidades de negocio para construir esta campaña, y lo que esperamos es llegar a la mayor cantidad de personas, porque creemos que cuanto más se utilicen nuestras soluciones mayor será el impacto ambiental positivo y más crecerá la posibilidad de hacer un cambio significativo en la industria de la que formamos parte.


Ya que trabaja en la industria de la construcción, ¿siente cierta responsabilidad a la hora de tomar acción para mejorar la situación ambiental?La sustentabilidad está en el centro de nuestra estrategia y es transversal a toda la compañía. Por eso, desarrollamos productos como el hormigón sustentable EcoPact, que reduce las emisiones de CO2 en un 30%, contamos con un cemento EcoPlanet, que es la gama más amplia de cemento ecológico en el mundo, que ofrece productos con bajas emisiones de carbono. EcoPlanet representa más del 65% de las ventas totales de cemento; y utilizamos energías renovables en todos nuestros procesos productivos.


En base a todo el trabajo realizado en los últimos años respecto del cuidado del medio ambiente, la relación con las comunidades y la responsabilidad de transformar la industria de la construcción, es que basamos esta importante campaña de comunicación 360 en contar que ofrecemos soluciones integrales para la construcción basadas en la innovación y la sustentabilidad, y por eso somos la mejor opción para construir. 

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