Amazon implementará el uso de robots para enviar paquetes a domicilio: cómo los llevará a tu casa

iProfesional.

Amazon tiene planeado empezar a emplear robots humanoides en el reparto de paquetes. La empresa está desarrollando software para dotar de capacidad operativa a una serie de máquinas que comenzarán a realizar una tarea que, hasta el momento, ha sido desempeñada exclusivamente por trabajadores humanos.

La firma también está construyendo un nuevo centro en Estados Unidos para testear esta tecnología. Se estima que Amazon se ocupará del desarrollo del software, mientras que el hardware será provisto por otras compañías.

En el futuro, se espera que estos robots sean capaces de descender de la furgoneta de reparto y llevar el paquete directamente hasta la puerta del domicilio del comprador. Con esta tecnología, Amazon podría realizar más entregas en menos tiempo. Por ejemplo, un conductor humano podría dejar al robot en un punto de entrega mientras se dirige a otra dirección, optimizando así los tiempos de reparto.

Una vez se haya probado la tecnología en entornos controlados, la empresa planea implementarla de forma experimental en algunas zonas de Estados Unidos.

Amazon lleva años explorando formas de aprovechar la robótica para mejorar su modelo de negocio. Ya ha utilizado drones en algunas áreas de ese país para efectuar entregas, y ha desarrollado robots propios para operar dentro de sus centros logísticos. Recientemente, la compañía presentó su primer brazo mecánico con sentido del tacto.

Asimismo, se estima que Amazon utilizará furgonetas eléctricas de la marca Rivian para estas entregas. Las pruebas se están realizando en un espacio de tamaño reducido —similar al de una cafetería—, equipado como pista de obstáculos con escalones y otras dificultades, con el fin de entrenar a los robots humanoides. También se busca que aprendan a subir y bajar desde la parte trasera de las furgonetas eléctricas.

Aunque estas pruebas están en una etapa avanzada, surge el interrogante sobre el futuro de los repartidores humanos. En una primera etapa, se prevé una colaboración entre robots y personas, donde un conductor humano se encargue de una dirección y el robot de otra.

Sin embargo, a largo plazo, es probable que estos robots asuman por completo las tareas de reparto. La visión es que puedan descender automáticamente de las camionetas para acelerar los tiempos de entrega. Esta estrategia se complementa con las inversiones de Amazon en vehículos autónomos a través de su división Zoox, lo que revela una apuesta integral por la automatización total de su cadena logística.